Mengapa artificial intelligence dibutuhkan saat ini? Kemajuan teknologi memang pesat, tetapi ada kekhawatiran mengenai dampak negatif dari artificial intelligence. Di samping itu, kemungkinan besar akan ada banyak pekerjaan yang digantikan oleh AI di masa depan.
Pada dasarnya AI memang dibuat untuk membantu sejumlah pekerjaan yang sulit dilakukan manusia dengan teknologinya.
Dalam bidang-bidang tertentu seperti keuangan dan kesehatan, akurasi adalah aspek yang krusial. Untuk menghasilkan keputusan yang lebih baik, akurat, dan cepat, AI mendampingi manusia dalam mengambil dan menginterpretasi data dalam waktu singkat.
Analisis data umumnya dilakukan untuk menemukan pola tertentu. AI melakukan pekerjaan ini dengan mudah meski volumenya besar. Kapasitas manusia terbatas, jadi jika dipaksa menangani dataset yang terlalu banyak manusia bisa berakhir di RS.
Pekerjaan yang monoton dan berulang sebelumnya diselesaikan secara manual. Namun, mengingat jumlahnya yang banyak, manusia akan merasa lelah. AI akan mempercepat selesainya pekerjaan tanpa perlu istirahat sehingga efisiensi dan produktivitas meningkat.
Dengan AI, layanan produk dan jasa menjadi lebih baik dan efektif. AI melayani percakapan, menjawab pertanyaan, mengatur menu dan katalog, dan memberi rekomendasi.
Saat ini, artificial intelligence sudah menjadi sebuah standar. Hal ini bisa dilihat dari pemakaian teknologi AI di berbagai bidang dengan hasil yang cukup memuaskan. Mau tidak mau, manusia dipaksa untuk melibatkan AI demi memenuhi kebutuhan.
AI menangani pekerjaan yang berhubungan dengan logistik, material, pemesanan, bahkan memastikan hubungan yang lancar dengan klien dan pemasok. Perusahaan juga bisa menggunakan AI untuk mengatur data dan memprediksi kebutuhan atau masalah di masa depan.
Beberapa program AI telah membantu rumah sakit dan badan-badan kesehatan lain dalam memperlancar tugas, meningkatkan layanan, dan mendukung penelitian obat-obatan. Sedangkan dalam tingkat personal, sejumlah software AI membantu manusia menjaga kesehatan misalnya mengingatkan waktu minum obat, merekomendasikan olahraga/latihan, mengatur diet, dsb.
Bank menggunakan AI dalam manajemen data dan pelayanan pelanggan misalnya menilai skor kredit, pembukaan rekening lewat aplikasi, chatbot untuk tanya jawab dengan pelanggan, dll. Akan tetapi, yang juga tidak kalah pentng adalah kemampuan AI untuk mendeteksi kecurangan dan penipuan perbankan.
AI bisa digunakan dalam pertahanan nasional suatu negara. Data yang terhimpun dari berbagai sumber misalnya kamera CCTV, akan dianalisis untuk menemukan pola. Kemudian, mesin AI akan memberi sinyal jika ada kegiatan yang mencurigakan atau ridak normal.
Baca juga : 5 Peran Artificial Intelligence dalam Bidang Kesehatan Beserta Contohnya
Perkembangan AI secara otomatis membuka lapangan kerja baru di bidang teknologi. Walaupun tidak wajib mempelajari teknik-teknik rumit seperti pemrograman, setidaknya manusia harus mampu memahami AI dan cara kerjanya secara umum. AI memang memegang peran penting, tetapi AI masih membutuhkan manusia dan manusia masih membutuhkan manusia lain.
Contoh
Dari pembahasan sebelumnya, ada 3 alasan mengapa artificial intelligence dibutuhkan saat ini. Pertama, AI memilki kelebihan yang tidak ada pada manusia. Kedua, penggunaan AI sudah meluas di berbagai bidang. Ketiga, pekerjaan manusia diprediksi mengalami perubahan signifikan di masa depan sehingga AI harus diterima sebagai bagian dari kehidupan.
